Ovi Uvjeti kupnje sadrže skraćenu verziju najvažnijih informacija o uslugama, narudžbama i dostavi proizvoda kao i o Informacijama o povjerljivosti osobnih podataka na stranicama www.zdravlje-vitamini.com te služe tome da Kupac prije nego sklopi ugovor na daljinu bude na jasan i razumljiv način obaviješten o nizu okolnosti bitnih za zaključenje, izvršavanje, raskid ugovora, a sve sukladno zakonskom uređenju.
Molimo vas pročitajte ove Uvjete kupnje, a detaljne uvjete korištenja, prodaje, privatnosti podataka i reklamacije koji su sastavni dio ovih Uvjeta kupnje, pronađite na dnu ove Internetske stranice i pažljivo ih pročitajte.
Prihvaćanjem ovih Uvjeta kupnje, odnosno klikom na prihvaćanje uvjeta prije završetka kupovine, Kupac odnosno Korisnik potvrđuje da je pročitao, razumio i da se slaže sa svim Uvjetima koje se nalaze na ovim Internetskim stranicama.
2. Narudžbe proizvoda i dostava
1. ZLATNI LIST, obrt za usluge i trgovinu, OIB:16249787890, vl. Darko Genc, www.zdravlje-vitamini.com omogućava i posreduje prodaju robe/usluga u ime i za račun Partnera putem Internet stranicawww.zdravlje-vitamini.com.
Za sve proizvode sa oznakom CaliVita pod pojmom “Partner” podrazumijeva se tvrtka Calfit d.o.o. sa sjedištem u Zagrebu, Calfit d.o.o., Bednjanska 8a, 10000 Zagreb, OIB: 05858919269, IBAN: HR4523600001101504497, Zagrebačka banka, ovlaštena tvrtka i uvoznik za CaliVita proizvode u Hrvatskoj sa sjedištem u Zagrebu.
2. Partner se obvezuje naručeni proizvod/proizvode isporučiti krajnjem korisniku na najkvalitetniji mogući način, poštujući standarde kvalitete na jednak način koje primjenjuje u svom redovnom poslovanju s kupcima, a prema svojim uvjetima korištenja i prodaje.
3. Narudžbom proizvoda odnosno stavljanjem proizvoda u košaricu, ispunjavanjem Identifikacijskih osobnih informacija na portalu www.zdravlje-vitamini.com te potvrdom (klikom) na Uvjete kupnje, slažete se da naručeni proizvodi budu naplaćeni prema odabranom načinu plaćanja u korist i za račun Partnera. Za naplatu prema korisnicima, izdavanje ponuda i računa te slanje proizvoda koje Partner pruža odgovoran je isključivo taj Partner.
Portal www.zdravlje-vitamini.comni na koji način ne može biti odgovoran za naplatu, izdavanje ponuda i računa za robu/usluge te slanje proizvoda koje prodaje putem svojih Internet stranica.
4.Cijena dostave
Vašu narudžbu dostavit ćemo posredstvom kurirske službe In Time i GLS.
In Time – za narudžbe iznad 45 € ostvarujete besplatnu dostavu po cijeloj Hrvatskoj
In Time – za manje narudžbe usluga dostave iznosi 4 €
GLS – za narudžbe iznad 45 € usluga dostave iznosi 2 €
GLS – za manje narudžbe usluga dostave iznosi 6 €
GLS Paketomati – za narudžbe iznad 25 € dostava je besplatna, za manje narudžbe 2 €
5. Narudžbe se šalju žurnom kurirskom službom GLS i In Time od vrata do vrata na željenu adresu. Brza dostava Calivita proizvoda na vašu kućnu adresu je 1-3 radna dana, a na otoke 1-4 radna dana. Prilikom slanja paketa zaprimit ćete SMS sa detaljima dostave, a prije preuzimanja djelatnici iz kurirske službe će Vas kontaktirati radi dogovora o vremenu i detaljima preuzimanja paketa.
6. Odabir načina plaćanja
1. Plaćanje prilikom preuzimanja – (Plaćanje pouzećem kuriru prilikom dostave) dajete privolu da se vaši osobni podaci mogu prema našoj Izjavi o privatnosti podataka i u skladu sa važećim zakonima, obraditi i podijeliti sa Partnerom i trećim stranama (dostavne službe sa kojima tvrtka ima ugovor o dostavi) u svrhu slanja proizvoda na adresu korisnika/naručitelja, odgovaranja na upite i savjetovanje, obračuna osobnih popusta i pripadajućih bonusa, izdavanja ponuda i faktura, kontaktiranja u svrhu narudžbe, odnosno dostave proizvoda ili zadovoljstvu korištenja proizvoda, provođenja sigurne provjere autentičnosti Kupaca koji pristupaju Internet stranici www.zdravlje-vitamini.com, realizacije ugovora o kupnji robe ili usluga.
Također ovim odabirom slažete se da vas prilikom vaše prve kupnje CaliVita proizvoda možemo *registrirati u globalni sustav nagrađivanja CaliVita International u kojoj sudjelujete bez ikakvih obaveza i bilo kakvih potraživanja, potpuno besplatno, a koje vam donose slijedeće pogodnosti:
a) 25% popusta prilikom kupovine svih CaliVita proizvoda
b) kupovina proizvoda sa dodatnim popustima i akcijama do 50%
c) besplatno savjetovanje sa našim doktorima i nutricionistima
d) godišnja pretplata na časopis Shine On (4 puta godišnje na adresu, besplatno)
(*U svrhu registracije u globalni sustav nagrađivanja CaliVita International radi korištenja navedenih pogodnosti, izdati će vam se registracijski kod na period od godine dana. Ako korisnik u periodu od godine dana ne obavi ni jednu kupovinu, automatski će biti izbrisan iz sustava nagrađivanja.)
Ukoliko ne želite prihvatiti navedene uvjete, možete i dalje kupovati putem našeg web shopa po standardnim maloprodajnim cijenama te vas molimo u tom slučaju odaberite način plaćanja “Plaćanje pouzećem bez registracije”.
2. Internet bankarstvo – prilikom odabira “Internet bankarstvom” dajete privolu da se vaši osobni podaci mogu prema našoj Izjavi o privatnosti podataka obraditi i podijeliti sa Partnerom i trećim stranama (dostavne službe sa kojima tvrtka ima ugovor o dostavi) u svrhu izdavanja računa, dostave i kontaktiranja u vezi proizvoda, savjetovanja, obračuna osobnih popusta i pripadajućih bonusa, realizacije ugovora o kupnji robe ili usluga. Ovim se odabirom slažete da vas prilikom vaše prve kupnje CaliVita proizvoda možemo *registrirati u globalni sustav nagrađivanja CaliVita International u kojoj sudjelujete bez ikakvih obaveza i bilo kakvih potraživanja, potpuno besplatno, a koje vam donose gore navedene pogodnosti.
3. Plaćanje karticama – plaćanje karticama omogućeno je za iznose veće od 60 €
Prilikom odabira “Plaćanje karticama” dajete privolu da se vaši osobni podaci mogu prema našoj Izjavi o privatnosti podataka obraditi i podijeliti sa Partnerom i trećim stranama (dostavne službe sa kojima tvrtka ima ugovor o dostavi) u svrhu izdavanja računa, dostave i kontaktiranja u vezi proizvoda, savjetovanja, obračuna osobnih popusta i pripadajućih bonusa, realizacije ugovora o kupnji robe ili usluga. Ovim se odabirom slažete da vas prilikom vaše prve kupnje CaliVita proizvoda možemo *registrirati u globalni sustav nagrađivanja CaliVita International u kojoj sudjelujete bez ikakvih obaveza i bilo kakvih potraživanja, potpuno besplatno, a koje vam donose gore navedene pogodnosti.
1. Identifikacijske osobne informacije – informacije koje se odnose na pojedinog Krajnjeg korisnika neophodne za izvršavanje aktivnosti. Prilikom registracije ili otvaranja koriničkog računa na portalu www.zdravlje-vitamini.com ili ispunjavanjem bilo koje druge forme, a koje se odnose na savjetovanje ili bilo koju vrstu upita, za potrebe slanja proizvoda na adresu naručitelja te komunikaciju sa korisnikom, možemo Vas zatražiti određene osobne informacije kao što su: ime i prezime, adresa i mjesto stanovanja, telefonski broj, datum rođenja, e-mail adresa, *OIB (*samo za pravne osobe u svrhu izdavanja R1 računa), korisničko ime i lozinka za pristup korisničkom računu (opcionalno) te članski broj (opcionalno) ukoliko ste registrirani u globalni sustav nagrađivanja CaliVita International.
2. Neke informacije koje tražimo su određene kao obavezne, a neke kao dobrovoljne. Ukoliko ne pružite obavezne informacije za određenu aktivnost koja ih zahtijeva, neće Vam biti dopušteno uključivanje u takvu aktivnost, jer bez tih podataka aktivnost neće biti tehnički provediva.
3. Vaše osobne podatke možemo koristiti isključivo u svrhu slanja proizvoda na adresu korisnika/naručitelja, odgovaranja na upite i savjetovanje, obračuna osobnih popusta i pripadajućih bonusa, izdavanja ponuda i faktura, kontaktiranja u svrhu narudžbe, odnosno dostave proizvoda ili zadovoljstvu korištenja proizvoda, provođenja sigurne provjere autentičnosti Kupaca koji pristupaju Internet stranici www.zdravlje-vitamini.com, realizacije ugovora o kupnji robe ili usluga, te ukoliko to omogućite, obavještavati ćemo Vas o svim novostima i zbivanjima koje se događaju u CaliVita globalnom sustavu nagrađivanja putem našeg portala www.zdravlje-vitamini.com, odnosno službenog newslettera kojeg možete povremeno primiti sa ovlaštene domene zdravlje-vitamini.com ili partnerske domene calivita.hr.
8. Reklamacije
1. Zamjena robe moguća je samo uz predočenje valjanog računa u roku od 60 dana od dana kupnje. Roba mora biti nekorištena, neoštećena i u zatvorenom originalnom pakiranju.
Kupci koji ugovor o kupoprodaji sklapaju na daljinu (telefon, e-mail, web trgovina, pošta) imaju pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana, koji se rok računa kako je opisano u čl. 72. st. 2. Zakona o zaštiti potrošača.
Upute i obrazac za jednostrani raskid ugovora možete preuzeti u odjeljku Reklamacije.
